購入者向けヘルプ

動作環境

macOS 13 Ventura以降、Apple silicon（M1以降）のMac。Intel Macは非対応です。

メモリ：最低8GB、大きな作品は16GB推奨。

1. インストール

Mac版のダウンロードは発売時に公開し、購入時にもご案内します。公開時のダウンロード案内で、お使いのMacが対応していることをご確認ください。

ダウンロードしたArtlia Paintのディスクイメージを開き、Artliaを「アプリケーション」にドラッグします。コピーが終わったらディスクイメージを取り出し、「アプリケーション」からArtliaを起動してください。署名やセキュリティに関する予期しないエラーが出た場合は、サポートへご連絡ください。

2. ライセンスを有効化

購入確認画面とライセンスメールにある、ART1で始まるライセンスキーを保存してください。Artlia Paint左上の「A」→「設定…」→「情報」タブでキーを入力し、「有効化」を選びます。有効化にはインターネット接続が必要です。有効化後は、アプリの起動時と、実行中は約6時間ごとにライセンスの確認を試み、接続に失敗した場合は再試行します。この端末の有効化解除、または有効な端末からの除外をアプリが確認すると、自動確認は停止します。オフラインでも引き続き利用できます。

署名付きのライセンス確認結果は30日間有効です。期限は『情報』タブの『オフライン確認期限』に表示されます。期限後も、作品を開く・編集する・保存する・書き出す機能は引き続き利用でき、アプリがオンラインでの確認を求めます。

全額返金によりライセンスは永久に終了します。一部返金では終了しません。正式な支払異議の手続中は、ライセンスの有効化と確認を一時停止します。正式な支払異議に至る前の照会では停止しません。異議が当方に有利に解決し、支払いが維持された場合、ほかの制限がなければライセンスを自動で復旧します。有効化されたままの端末は、再有効化なしで次回のオンライン確認が成功した時点で再開します。解除または入れ替えで外れた端末は戻りません。購入者に有利に解決し、支払いが取り消された場合、ライセンスは終了します。その判断が後に当方に有利に変更され、支払いが維持された場合も、同じ条件で自動復旧します。ただし、全額返金済みのライセンスは復旧しません。どのライセンス状態でも、作品を開く・編集する・保存する・書き出す機能は引き続き利用できます。これらの規定は、法令に基づくお客様の権利を制限しません。

購入確認リンクは24時間で期限が切れます。キーと購入時のメールは保管してください。

3. 最初の作品と保存

ギャラリーでイラストを新規作成し、一筆描いてギャラリーへ戻ると保存されます。保存が終わったら作品を開き直し、描いた線が残っていることをご確認ください。

さらに、⌘S、または作品の「イメージ」タブ右下のファイルボタン →「ファイル / 書き出し（File / Export）」→「.lia保存（Save .lia）」で、名前と保存先のフォルダを自分で選び、編集用の.liaファイルを保存します。保存成功の表示を待ってください。キャンセルや保存失敗は保存完了ではありません。PNGの書き出しは、編集用の.lia原本の代わりにはなりません。

ギャラリーへ戻ってから、Finderで保存した.liaを「このアプリケーションで開く」→「Artlia」で開き、内容を確認します（作品を開いている間は、「イメージ」タブのファイルボタン →「.lia読込（Open .lia）」でも開けます）。関連付けを選ぶ場合はFinderの「情報を見る」→「このアプリケーションで開く」でArtliaを指定してください。

自動保存と起動時の復旧：編集があると、描画を休んだときに復旧用データを自動保存します。描画中や他の操作中は保存が待機する場合があり、操作が止まっているときの自動保存に失敗した場合は自動で再試行します。レイヤーや文書の設定が対象ですが、直前の描画が反映されない場合があり、フローティング参照画像も可能な場合は復元されます。

起動時には、データの状態などの条件が合えば作品を自動で復旧します。一部はギャラリーでの確認が必要です。復旧した作品は内容を確認し、ギャラリーに戻って保存完了を待ち、上記の手順で.liaも保存してください。通常の保存と別ストレージへのバックアップも続けてください。

4. 作品の保存場所

ギャラリーの作品と設定は、アプリ本体とは別の ~/Library/Application Support/Artlia にあります。Finderの「移動」→「フォルダへ移動…」にこのパスを入力して開けます。

作品はその中の artworks/ にあり、.liaのほかにサムネイル・メタデータ・参照画像などの関連ファイルがあります。Artliaフォルダには設定、カスタムリソース、復旧用データ、license/ の端末用認証情報も含まれます。外部に保存した.liaは、自分で指定したフォルダにあります。

5. バックアップ

保存を完了してArtlia Paintを終了し、同じMacでの復旧用に ~/Library/Application Support/Artlia フォルダ全体を別のストレージへコピーします。artworks/ 内の関連ファイル、設定・カスタムリソース・復旧用データもまとめて保管してください。外部に.liaを保存した各フォルダも別途バックアップします。

何かを削除する前に、バックアップした.liaのコピーをArtlia Paintで開き、必要な作品と内容がそろっていることを確認してください。バックアップ原本は保管したまま確認します。別のMacへの移行では、下の手順に従い license/ をコピーしないでください。

6. アプリだけを削除・再インストール

Artlia Paintを終了し、「アプリケーション」にある Artlia.app だけをゴミ箱へ移動します。Artliaのデータフォルダ、外部に保存した.lia、バックアップは残してください。作品は残り、この操作で返金や端末の有効化解除は行われません。

再インストールするには、案内されたArtlia Paintのディスクイメージから再び「アプリケーション」へコピーします。起動後にギャラリーの作品と外部に保存した.liaを開き直し、描いた線が残っていることをご確認ください。

7. 作品と設定も削除する場合（任意・削除操作）

この操作は作品と設定を削除します。必要なデータのバックアップを作り、開いて内容を確認した後に、削除すると決めた場合だけ行ってください。

このMacでArtlia Paintを使わなくなる場合は、削除の前に「情報」タブで「この端末を解除（Deactivate this device）」を選んでください。解除はインターネット接続中にサーバーへ送られます。「解除の同期待ち（自動再試行）」の表示が消えるまで接続したまま待ち、そのうえでArtlia Paintを終了します。接続中に数分待っても消えない場合は、データを削除せずにサポートへご連絡ください。Finderの「移動」→「フォルダへ移動…」で ~/Library/Application Support/Artlia を開き、場所が正しいことを確認して、このArtliaフォルダだけをゴミ箱へ移動します。「Library」や「Application Support」全体は削除しないでください。

外部に保存した.liaは残ります。それらも削除する場合は、自分で保存したフォルダと対象ファイルを個別に確認して削除します。バックアップは別に保管してください。データの削除は返金や端末の有効化解除の手続きにはなりません。

8. 別のMacへ移行

両方のMacで保存を終えてArtlia Paintを終了します。バックアップを確認したうえで、移行元の作品と必要な設定・カスタムリソースを、移行先の ~/Library/Application Support/Artlia へコピーします。移行先にまだ作品が無ければ artworks フォルダごとコピーします。移行先にも作品がある場合は artworks フォルダを「置き換え」ないでください（移行先の作品が消えます）。移行元 artworks の中身を移行先の artworks へコピーし、同名ファイルは置き換えずにスキップします。外部に保存した.liaも移します。

license/ フォルダはコピーしないでください。端末IDや認証情報は移行元のMac用です。新しいMacではインターネットに接続し、購入時のキーを「情報」タブで入力して有効化してください。コピーした作品と.liaを開き、内容を確認します。

有効化できる台数の扱いは利用規約をご確認ください。古いMacを使わなくなる場合は、必要に応じてインターネット接続中に「情報」タブの「この端末を解除（Deactivate this device）」を選べます。端末の解除で作品は削除されません。

9. サポート・キーの再発行・返金

support@artlia.app へご連絡ください。キーの再発行や返金については、購入時のメールアドレスから購入日を添えてお問い合わせください。購入の確認と回答は、通常、決済時のメールアドレス宛てにお送りします。返金条件は返金方針をご確認ください。

購入時のメールアドレスを変更した場合、旧アドレスが使えれば、そこから新アドレスを添えてご連絡ください。旧アドレスが使えない場合は、新アドレスからStripeの領収書番号（またはその注文の領収書メール）、購入日、金額を添えてご連絡ください。Stripeで購入を確認した後、新アドレスに返信し、登録します。

操作に関するお問い合わせには、macOSのバージョン、Artlia Paintのバージョン、問題が起こるまでの操作と表示されたエラーを添えてください。ライセンスキーの全文やライセンスファイルは送らないでください。画像を添付する場合もキーや認証情報を隠してください。

10. バージョン

お使いのArtlia Paintのバージョンは、左上の「A」→「設定…」→「情報」タブに表示されます。

11. 線内描画と囲い塗り

ブラシで「はみ出さない」をオンにすると、描き始めの位置から検出した閉じた領域内に描画を制限します。検出は線、許容値、隙間を閉じる設定に左右されます。領域が見つからない場合や開始位置が不適切な場合は、通常の描画になります。

囲い塗りツールでは、不透明度を0より大きくして、キャンバスにかかる輪郭を3点以上で描き、輪を閉じてから離すと内側を現在の色でアクティブなピクセルレイヤーに塗ります。閉じていない線は保留のままです。選択範囲はどちらの塗りも制限し、囲い塗りではアルファロックで既存のアルファが保たれます。

12. ブラシの取り込み

.liabrushのプリセット、.abrファイルのサンプル先端、PNG画像を取り込めます（デスクトップでは現在 Mac のみ）。PNGは1つのブラシ先端になります。破損した、または大きすぎる.liabrushファイルは取り込めない場合があります。

ABRは可能な範囲でサンプル先端を抽出するもので、すべてのファイルやバージョンに対応するわけではありません。Photoshopのブラシの動作設定は取り込みません。